Descripción
Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo de Back Office, brindando soporte operativo esencial a nuestra red de oficinas y agentes colaboradores. Esta posición es fundamental para asegurar una gestión ágil, eficiente y de alta calidad en la integración de carteras de clientes. Si posees experiencia en atención telefónica y gestión administrativa, y deseas desarrollarte profesionalmente en el sector asegurador dentro de un entorno bancario estable, esta es tu oportunidad.Tu labor diaria implicará el soporte directo a oficinas y agentes en la administración de carteras de seguros, tanto individuales como colectivos. Serás responsable de la tramitación de movilizaciones y la gestión administrativa de Planes de Pensiones, así como de la gestión de prestaciones, aspectos de fiscalidad y la resolución de siniestros. Además, llevarás a cabo la tramitación y el seguimiento de pagos, y otras tareas administrativas inherentes al área de seguros.
Se requiere un nivel fluido de castellano y valenciano o catalán, junto con experiencia demostrable en atención telefónica y manejo de sistemas CRM. Es indispensable un buen dominio de Microsoft Office y contar con una conexión a internet estable. Aunque no es imprescindible, se valorará positivamente la experiencia previa en seguros de vida y planes de pensiones. Buscamos un perfil organizado, con capacidad resolutiva y una clara orientación al soporte de equipos, capaz de integrarse y aportar valor desde el primer día.