VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dedicado a la atención al cliente para integrarse en un concesionario de automóviles, donde la satisfacción del cliente es fundamental. Serás el punto de contacto principal para los clientes, asegurando que su experiencia sea fluida y positiva desde que llegan al taller hasta que recogen su vehículo.Tu labor será clave en la coordinación de la comunicación entre los clientes y el equipo técnico, garantizando que ambas partes estén informadas y satisfechas. Si te apasiona el trato con las personas, disfrutas resolviendo dudas y acompañando a los clientes en el proceso de reparación o mantenimiento de su vehículo, esta es una excelente oportunidad para avanzar en tu carrera profesional.
Entre tus responsabilidades diarias se incluirá la recepción de vehículos, la gestión de citas, la tramitación de pedidos administrativos y el registro de reparaciones en el sistema. También te encargarás de mantener informado al cliente sobre el progreso de su reparación, explicar las facturas y gestionar los cobros. Se valorará la capacidad para realizar tareas administrativas generales y de gestión documental del taller, contribuyendo a un funcionamiento eficiente del servicio.