VeterisJobs
Descripción
Únete a un equipo dinámico en el sector energético, donde tu habilidad para la comunicación y la persuasión será clave. Buscamos a una persona proactiva y con una clara orientación al cliente para unirse a nuestro centro de llamadas especializado en la atención comercial. Tu labor principal será la de contactar con clientes que han expresado su deseo de darse de baja de nuestros servicios, con el objetivo de entender sus motivos y ofrecerles soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades y retengan su fidelidad.Serás responsable de identificar las razones detrás de cada solicitud de baja, argumentando de manera efectiva las ventajas, beneficios y condiciones de nuestros servicios energéticos. Deberás ser capaz de gestionar objeciones de forma profesional y persuasiva, buscando siempre el cierre de acuerdos que resulten beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa. Un registro preciso y detallado de todas las interacciones y gestiones realizadas en los sistemas informáticos será fundamental para el seguimiento y la mejora continua de nuestros procesos.
Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades en un sector en constante crecimiento, trabajando en un entorno colaborativo y con un enfoque claro en la excelencia del servicio al cliente. Ofrecemos formación inicial para asegurar que cuentes con todas las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar tu rol con éxito.