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Descripción
Únete a nuestro equipo como Agente de Relaciones con el Cliente y sé la voz principal que da la bienvenida a nuestros huéspedes. Este puesto es fundamental para nuestro departamento, enfocado en elevar la experiencia de cada huésped desde su primer contacto. Serás la primera impresión, la cara amigable y la voz profesional que nuestros huéspedes escucharán al comunicarse con nosotros. Tu rol principal será ofrecer un servicio de excelencia a través de la atención telefónica, asegurando que cada interacción sea manejada con el máximo profesionalismo, cortesía y una eficiencia impecable. En un entorno verdaderamente internacional, tu destreza para comunicarte de forma clara y efectiva en múltiples idiomas será un activo invaluable.Más allá de la gestión de llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de convertirte en un punto de referencia esencial para nuestros huéspedes, proporcionando información detallada y útil sobre nuestras instalaciones de primer nivel, los servicios exclusivos que ofrecemos y las vibrantes actividades disponibles en la zona. Tu iniciativa para anticiparte a las necesidades de nuestros clientes y tu genuina disposición para ir un paso más allá en la satisfacción de sus demandas son cualidades que verdaderamente marcan la diferencia en la experiencia general que ofrecemos. Si posees una profunda pasión por el servicio al cliente, habilidades de comunicación excepcionales y un espíritu de colaboración que te impulsa a trabajar en equipo, te invitamos cordialmente a formar parte de nuestro prestigioso establecimiento.