Descripción
Eurofirms está en la búsqueda de un/a profesional cualificado/a para unirse a nuestro equipo como Agente de Recuperación de Deudas, especializado/a en el ámbito del sector educativo. Esta emocionante oportunidad se encuentra en la vibrante ciudad de Valencia, donde tendrás la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Tu rol principal será el de contactar con clientes para gestionar el reclamo de deudas pendientes, siempre manteniendo un trato profesional y resolutivo. Nos caracterizamos por ofrecer un servicio de alta calidad y buscamos a alguien que comparta nuestros valores de excelencia y compromiso con el cliente.Las funciones a desempeñar abarcan desde la emisión proactiva de llamadas para informar y gestionar el cobro de deudas, hasta el riguroso seguimiento administrativo de cada caso. Esto incluye el registro detallado de todas las comunicaciones y gestiones realizadas, asegurando la trazabilidad y eficiencia de los procesos. Además, participarás en otras tareas inherentes al puesto que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y al cumplimiento de los objetivos de la empresa. Buscamos a alguien con una actitud positiva, proactiva y con gran capacidad de comunicación, que se desenvuelva con soltura en entornos de atención al cliente y gestión de incidencias.
Este puesto ofrece una jornada completa de 39 horas semanales, distribuidas de lunes a sábado, con un horario flexible en turno partido que oscila entre las 09:00h y las 18:00h. Se respetarán todos los descansos legales establecidos, garantizando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. La empresa valora la formación continua y el desarrollo profesional de sus empleados, brindando oportunidades de crecimiento y aprendizaje dentro de la organización. Si posees experiencia en recobros, un alto sentido de la responsabilidad y buscas un empleo estable en Valencia, esta es tu oportunidad ideal para unirte a un equipo consolidado y dinámico.
Requisitos
- Experiencia previa de al menos 1 año en funciones similares de teleoperador/a de recobros.- Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
- Se valorará positivamente la residencia en las proximidades del lugar de trabajo.