Descripción
Únete a nuestro equipo como Agente de Recuperación de Clientes y juega un papel crucial en la reconexión con antiguos clientes del sector energético. Tu misión principal será contactar proactivamente a clientes que previamente dejaron la compañía, presentando nuevas y atractivas tarifas, así como condiciones mejoradas que puedan satisfacer sus necesidades actuales. Se espera que identifiques detalladamente las razones de su marcha, comprendiendo sus motivaciones y preocupaciones para poder elaborar propuestas altamente personalizadas. A través de una comunicación clara y persuasiva, argumentarás las ventajas y beneficios únicos de nuestra oferta, destacando cómo podemos aportar valor a su situación. La habilidad para registrar con precisión cada interacción y resultado en nuestros sistemas informáticos será fundamental para el seguimiento y la mejora continua de nuestras estrategias.Este rol es ideal para personas con una gran capacidad de comunicación y persuasión, que disfruten del contacto telefónico y tengan una fuerte orientación a la consecución de objetivos. Buscamos a alguien que pueda manejar objeciones de manera efectiva y construir relaciones de confianza con los clientes. La formación inicial, aunque selectiva y no remunerada, te proporcionará las herramientas y el conocimiento necesario para desenvolverte con éxito en el puesto. Si tienes vocación de servicio y te motiva la idea de reconectar con clientes y ofrecerles soluciones, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un sector dinámico.
Valoramos la proactividad y la capacidad de adaptación. Te integrarás en un proyecto con un horario definido que te permitirá mantener un equilibrio entre tu vida profesional y personal. La oportunidad de renovación del contrato abre la puerta a una posible estabilidad a largo plazo dentro de la empresa. Estamos comprometidos con ofrecer un entorno de trabajo colaborativo donde puedas crecer y aportar tus habilidades para el éxito del equipo y de la compañía.