Descripción
Si tienes experiencia en atención al cliente y te motiva el reto de reconectar con antiguos clientes, esta es tu oportunidad. Te incorporarás a una empresa consolidada en el sector de las telecomunicaciones y la energía, donde tu labor será fundamental para la retención y recuperación de la base de clientes. Serás responsable de realizar llamadas salientes a aquellos que dejaron de ser clientes, presentando nuevas y atractivas ofertas comerciales diseñadas para ellos. Tu habilidad para comunicarte efectivamente y persuadir será clave para alcanzar los objetivos del puesto. Buscamos personas con una actitud proactiva, orientadas a resultados y con ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico.Este rol te permitirá aplicar tus habilidades de negociación y tu capacidad para resolver dudas o incidencias que puedan surgir, asegurando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación comercial. La formación inicial te proporcionará todas las herramientas y conocimientos necesarios sobre los productos y servicios, así como las técnicas de venta y retención más efectivas. Trabajarás en un ambiente colaborativo donde se valora el esfuerzo individual y el logro de metas colectivas. Tu contribución será esencial para el crecimiento y éxito continuo de la compañía en el competitivo mercado energético y de telecomunicaciones.