Oferta de empleo: Agente de recuperación de clientes en sector energía

Madrid (Madrid) Temps 8 de abril de 2026

Descripción

Si tienes experiencia en atención al cliente y te motiva el reto de reconectar con antiguos clientes, esta es tu oportunidad. Te incorporarás a una empresa consolidada en el sector de las telecomunicaciones y la energía, donde tu labor será fundamental para la retención y recuperación de la base de clientes. Serás responsable de realizar llamadas salientes a aquellos que dejaron de ser clientes, presentando nuevas y atractivas ofertas comerciales diseñadas para ellos. Tu habilidad para comunicarte efectivamente y persuadir será clave para alcanzar los objetivos del puesto. Buscamos personas con una actitud proactiva, orientadas a resultados y con ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico.

Este rol te permitirá aplicar tus habilidades de negociación y tu capacidad para resolver dudas o incidencias que puedan surgir, asegurando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación comercial. La formación inicial te proporcionará todas las herramientas y conocimientos necesarios sobre los productos y servicios, así como las técnicas de venta y retención más efectivas. Trabajarás en un ambiente colaborativo donde se valora el esfuerzo individual y el logro de metas colectivas. Tu contribución será esencial para el crecimiento y éxito continuo de la compañía en el competitivo mercado energético y de telecomunicaciones.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas. Habilidad para la comunicación y persuasión. Orientación a objetivos y resultados. Disponibilidad para formación presencial selectiva. Se valorará conocimiento del sector energético o de telecomunicaciones.

Se ofrece

Contrato temporal con posibilidad de prórroga y paso a plantilla. Salario de 9,71€ brutos por hora. Jornada laboral de 27,5 horas semanales distribuidas en turno de mañana (9:00 a 14:30h) o tarde (15:00 a 20:30h). Formación presencial selectiva y no remunerada (del 15 al 17 de abril, 10:00 a 14:30h). Incorporación el 20 de abril de 2026.

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