Descripción
Estamos en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo en un rol de recepción y atención al público. La persona seleccionada será la primera cara de nuestra organización, encargándose de ofrecer una experiencia positiva y eficiente a todos los visitantes y interlocutores. Entre las responsabilidades clave se encuentra la gestión de la centralita telefónica, asegurando que todas las llamadas sean atendidas de manera cortés y dirigidas adecuadamente. Asimismo, se gestionará la entrada, clasificación y distribución de toda la correspondencia, paquetería y mensajería entrante, garantizando su entrega oportuna a los destinatarios correctos.Las funciones también abarcan la recepción y acogida de visitas, proporcionando información precisa y resolviendo consultas de manera proactiva. Se requerirá la preparación y el mantenimiento de las salas de reuniones, asegurando que estén listas para su uso y que los asistentes tengan todo lo necesario. Una parte importante del rol implica la gestión de accesos, el registro de visitantes y la emisión de credenciales, manteniendo un control riguroso de quién accede a las instalaciones. En futuras etapas, se contemplará la participación en puntos de información y la venta de entradas, operando sistemas de pago electrónico.
Se valorará la capacidad de desenvolverse en un entorno dinámico, manteniendo la calma y la profesionalidad bajo presión. La persona ideal poseerá habilidades de comunicación sólidas y una actitud orientada al servicio. Formar parte de nuestro equipo implica también participar en procedimientos de seguridad y evacuación, colaborando activamente en simulacros y emergencias para garantizar la seguridad de todos. Se promoverá un ambiente de trabajo colaborativo donde cada miembro es esencial para el buen funcionamiento diario.