Descripción
Únete a un dinámico equipo en el corazón del sector turístico, donde tendrás la oportunidad de ser el primer punto de contacto para clientes que buscan crear recuerdos vacacionales inolvidables. Esta posición es ideal para aquellos apasionados por la hospitalidad y que disfrutan de un entorno de trabajo vibrante y en constante evolución.Serás una pieza fundamental en la gestión integral de reservas de villas turísticas, acompañando al cliente desde su primera consulta hasta el final de su estancia. Tus responsabilidades abarcarán desde asesorarles para encontrar la villa perfecta que se ajuste a sus expectativas y necesidades, hasta la coordinación detallada de disponibilidades y la realización de ajustes necesarios para adaptarnos a las demandas de cada temporada. Tu rol implicará también la atención presencial en nuestras oficinas de check-in, asegurando una bienvenida cálida, profesional y enfocada en brindar una experiencia de excelencia.
Además de la gestión directa de reservas, tendrás un papel activo en la resolución de incidencias y en el apoyo continuo al huésped, garantizando que su estancia sea lo más placentera y memorable posible. Fomentamos un ambiente de colaboración donde tus ideas para la mejora continua del servicio son valoradas, apoyando activamente los procesos digitalizados que impulsan nuestra eficiencia. Buscamos personas proactivas, con una gran atención al detalle y la capacidad de adaptarse a un entorno laboral cambiante, que demuestren iniciativa y un compromiso firme con la satisfacción del cliente.