Descripción
Buscamos un profesional proactivo para unirse a nuestro equipo y centrarse en la fidelización de clientes dentro de uno de nuestros centros Carrefour. Esta posición es fundamental para mantener y fortalecer la relación con nuestra base de clientes, asegurando su satisfacción y promoviendo la lealtad a la marca. El candidato ideal poseerá habilidades de comunicación y una actitud orientada al servicio.La labor principal consistirá en interactuar directamente con los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adaptadas a sus expectativas. Se valorará la experiencia previa en roles similares, donde se haya demostrado capacidad para gestionar relaciones comerciales y alcanzar objetivos de satisfacción del cliente. El objetivo es crear una experiencia de compra positiva y memorable, incentivando a los clientes a regresar y a continuar confiando en nuestros productos y servicios.
Este rol ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y con un enfoque directo en la interacción humana, contribuyendo al crecimiento y la reputación de Carrefour en la región. Se proporcionará la formación necesaria para asegurar que el agente pueda desempeñar sus funciones de manera eficaz y alineada con los valores de la empresa.