VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de deudas y habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal poseerá una comunicación fluida tanto en español como en portugués, permitiendo una interacción efectiva con una diversa base de clientes. Las responsabilidades principales incluirán la emisión y recepción de llamadas para abordar deudas pendientes, la administración de expedientes de deudas, tanto activas como saldadas, y la gestión eficiente de carteras de clientes.Será fundamental la capacidad para negociar y concretar acuerdos de pago, siempre siguiendo las directrices establecidas por nuestros clientes. El puesto requiere un fuerte enfoque en el cumplimiento de los objetivos individuales y de equipo, contribuyendo al éxito general de las campañas de gestión de deudas. Se valorará positivamente una formación en áreas como Administración Contable o ADE, así como un manejo competente de herramientas informáticas a nivel de usuario.
Este rol ofrece una oportunidad para desarrollarse profesionalmente en el sector del telemarketing y la gestión de deudas, trabajando en un entorno dinámico. Se espera que el candidato tenga una actitud proactiva, orientada a resultados y con una gran capacidad para resolver incidencias y mantener relaciones positivas con los clientes durante todo el proceso de cobro.