VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional de atención al cliente con habilidades para la retención y la venta cruzada en el sector B2B. Tu principal responsabilidad será contactar con potenciales clientes y empresas para ofrecerles asesoramiento personalizado, asegurando la máxima calidad en cada interacción y cumpliendo los estándares definidos por la compañía. Serás clave en la identificación de las necesidades de cada cliente, proponiendo soluciones y productos que se ajusten a sus requerimientos, con un enfoque especial en la venta cruzada de seguros Multirriesgo y Salud.Participarás activamente en la gestión de pólizas, buscando siempre la fidelización y retención de los clientes actuales, así como en la resolución de dudas y consultas tanto de clientes existentes como de potenciales. Tu labor de negociación será fundamental para mantener y fortalecer la relación con nuestra base de clientes, gestionando sus demandas a través de nuestro sistema interno. Se valorará la experiencia en el manejo de objetivos e incentivos individuales, así como una clara orientación al cliente y una buena disposición para el trato humano.
Este puesto requiere una persona proactiva, con facilidad para la comunicación y la interacción, y con destreza en el uso de herramientas digitales. Si posees experiencia comercial y te apasiona el mundo de la atención al cliente, esta podría ser tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y con formación continua. La posición implica una jornada laboral de 30 horas semanales, con opciones de horario de tarde o un sistema rotativo semanal de mañana y tarde, incluyendo la cobertura de algunos sábados y festivos. Ofrecemos formación remunerada desde el inicio y un contrato inicial con posibilidad de incorporación a la empresa.