Oferta de empleo: Agente de atención telefónica y captación de clientes

Alcalá de henares (Madrid) Grupo Crit 4 de marzo de 2026

Descripción

En Grupo Crit, estamos en la búsqueda de profesionales con gran dinamismo, una actitud proactiva y excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención Telefónica. Te integrarás en una reconocida empresa del sector tecnológico, dedicada al diseño e implementación de estrategias de digitalización. Esta compañía se especializa en la creación de páginas web, plataformas de e-commerce, estrategias de marketing digital, soluciones de e-learning, desarrollos de software a medida, asesoramiento tecnológico integral y la provisión de soluciones TI avanzadas. Si disfrutas interactuando con personas y deseas formar parte de un entorno laboral donde se reconoce y valora tu dedicación y esfuerzo, esta posición te ofrece un camino interesante para tu desarrollo profesional.

Serás responsable de llevar a cabo encuestas y sondeos telefónicos dirigidos a diversas empresas, con el objetivo de recopilar información relevante y entender sus necesidades. Tu labor consistirá en generar una experiencia de comunicación fluida y positiva en cada interacción, asegurando que los clientes se sientan escuchados y comprendidos. Formarás parte de un equipo cohesionado y motivado, donde se promueve el trabajo conjunto hacia objetivos comunes y se brinda apoyo continuo para alcanzar el éxito individual y colectivo. Este rol es ideal para quienes buscan un ambiente de trabajo colaborativo y con un fuerte sentido de pertenencia.

Requisitos

Para este puesto, requerimos que poseas como mínimo estudios de Educación Secundaria Obligatoria. Es fundamental que tengas un manejo competente de herramientas informáticas a nivel de usuario. Se valorará muy positivamente tu habilidad para comunicarte de forma clara y efectiva, así como una gran capacidad de escucha activa para entender las necesidades de los interlocutores. Además, buscamos una actitud positiva, un fuerte compromiso con tus responsabilidades y una genuina motivación por superarte y crecer profesionalmente.

Se ofrece

Ofrecemos una jornada laboral estable de lunes a viernes, en horario de mañanas de 9:00 a 14:00 horas. Disfrutarás de un ambiente de trabajo cercano y positivo, caracterizado por un fuerte espíritu de equipo y colaboración mutua.

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