Oferta de empleo: Agente de atención telefónica con dominio del catalán

Descripción

Se busca un profesional para unirse a nuestro equipo de atención telefónica, enfocado en la emisión de llamadas y con un requisito indispensable de dominio del idioma catalán. La persona seleccionada se integrará en una compañía del sector del telemarketing situada en Valladolid, contribuyendo activamente a la expansión de nuestra cartera de clientes. Las responsabilidades principales incluirán el contacto telefónico con clientes existentes y potenciales para presentar y comercializar una variedad de productos bancarios, adaptándose a las necesidades específicas de cada interlocutor. Además, se espera que el candidato/a participe en otras tareas inherentes a la operativa diaria del puesto, siempre orientadas a la consecución de los objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.

La jornada laboral será a tiempo parcial, con una dedicación de 30 horas semanales. El horario se distribuirá de lunes a viernes, dentro de una franja que abarca desde las 10:00 hasta las 20:00 horas, permitiendo una flexibilidad que se ajusta a las necesidades operativas de la empresa y garantizando los descansos legalmente establecidos. Esta modalidad de empleo busca ofrecer un equilibrio entre la vida profesional y personal, al tiempo que se asegura una cobertura eficiente de las demandas del servicio.

Se valorará positivamente la experiencia previa en roles similares, así como una actitud proactiva, dinámica y polivalente. La habilidad para comunicarse de manera fluida y efectiva en catalán, tanto de forma oral como escrita, es un requisito fundamental para este puesto. Se prestará atención a la capacidad de adaptación a nuevos entornos y a la motivación por aprender y desarrollarse dentro del ámbito del telemarketing. La residencia en Valladolid o proximidades será un plus a considerar durante el proceso de selección.