Oferta de empleo: Agente de atención al cliente y ventas telefónicas

Descripción

Buscamos un/a profesional apasionado/a por la comunicación y la excelencia en el servicio al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo en Madrid. Serás la voz de nuestra empresa, encargado/a de gestionar un volumen significativo de llamadas entrantes y salientes, ofreciendo soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes. Tu rol será fundamental en la construcción y mantenimiento de relaciones sólidas, buscando activamente oportunidades para la fidelización y la mejora de los contratos existentes, asegurando la satisfacción y el crecimiento de nuestra base de clientes.

Además de tus responsabilidades en la interacción directa, se espera que apoyes al equipo con diversas tareas administrativas básicas, garantizando la fluidez y eficiencia de las operaciones diarias. El candidato/a ideal poseerá una actitud proactiva y resolutiva, con una gran capacidad para adaptarse a entornos cambiantes y un fuerte compromiso con los objetivos de la empresa. Valoraremos muy positivamente la experiencia previa en telemarketing o atención al cliente, así como un conocimiento sólido de los sistemas informáticos y bases de datos relevantes para el puesto. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en su sector, contribuyendo activamente a su éxito.

Nos comprometemos a ofrecerte un entorno de trabajo estimulante y colaborativo, donde tus habilidades serán reconocidas y tus aportaciones valoradas. Si buscas un desafío profesional en el ámbito de la atención al cliente y las ventas telefónicas, y cumples con los requisitos, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Madrid.