Descripción
Te damos la bienvenida a una emocionante oportunidad profesional como Agente de Atención al Cliente y Ventas Telefónicas en nuestra sede de Madrid. Buscamos a profesionales apasionados por la comunicación y con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente, listos para unirse a un equipo dinámico y en constante crecimiento. Tu rol principal será la gestión de llamadas entrantes, proporcionando un servicio excepcional, resolviendo dudas e incidencias de nuestros usuarios de manera eficiente y profesional.Además de la atención al cliente, tendrás la valiosa oportunidad de participar activamente en estrategias de venta cruzada, identificando las necesidades de nuestros clientes y ofreciendo soluciones personalizadas que aporten valor añadido. Esta faceta del puesto te permitirá desarrollar tus habilidades comerciales y contribuir directamente al éxito de la empresa. Nos enorgullecemos de fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, donde cada miembro del equipo es fundamental para alcanzar nuestros objetivos comunes. Contamos con un programa de formación integral, diseñado para que adquieras todas las herramientas y conocimientos necesarios para destacar en tu puesto, asegurando así una incorporación fluida y exitosa.
Este puesto está diseñado para aquellos que buscan un equilibrio entre la vida profesional y personal, ofreciendo una jornada parcial de 30 horas semanales. El horario se distribuye entre lunes y domingo, en turno de tarde, abarcando la franja horaria de 16:00 a 22:00 horas, siempre respetando los descansos legales establecidos. Buscamos personas con una actitud proactiva, gran capacidad de comunicación y, preferiblemente, con experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas. Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para unirte a un proyecto retador, ¡esta es tu oportunidad!