Descripción
Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, enfocado en la fidelización y asesoramiento de nuestros asegurados. Tu rol principal será la gestión integral de las interacciones con los clientes, asegurando una experiencia positiva y resolviendo sus consultas de manera eficaz. Serás el punto de contacto para atender llamadas entrantes, identificando cuidadosamente las necesidades de cada cliente para ofrecerles los productos y servicios que mejor se adapten a sus circunstancias.Además de la atención y el asesoramiento, participarás activamente en la venta de productos de seguros, siempre con un enfoque en la construcción de relaciones a largo plazo. Esto implica la habilidad para negociar, fidelizar y retener a nuestros clientes, comprendiendo la importancia de su satisfacción continua. La resolución de dudas, tanto de clientes actuales como potenciales, será una parte fundamental de tus responsabilidades diarias, utilizando nuestros sistemas internos para una gestión eficiente y documentada de todas las demandas.
Valoramos la proactividad y la orientación a resultados. Si posees una clara vocación de servicio, disfrutas interactuando con personas y tienes experiencia en entornos comerciales y de atención telefónica, esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente. Ofrecemos formación remunerada desde el inicio y un contrato indefinido con diversas opciones de horario para adaptarnos a tus preferencias. Te incorporarás a un equipo dinámico donde podrás aplicar y mejorar tus competencias en el sector asegurador.