VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional proactivo y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Serás la primera línea de contacto para nuestros usuarios, ofreciendo soporte técnico y resolviendo incidencias de manera eficiente. Entre tus responsabilidades se incluirán la gestión de llamadas entrantes, el diagnóstico y la resolución de problemas técnicos básicos, así como la tramitación de incidencias y la realización de tareas administrativas de apoyo. Se valorará la habilidad para documentar procesos y mantener actualizadas las bases de datos de incidencias.Para este rol, requerimos una persona con un título de Grado Medio o Diplomatura, y al menos un año de experiencia demostrable en puestos similares. Es fundamental un dominio avanzado del paquete Office, incluyendo Excel y Word, para la gestión de información y la elaboración de informes. Buscamos a alguien con una fuerte vocación de servicio, capacidad para trabajar en equipo, y habilidades sólidas para la resolución de problemas complejos. La disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto es un requisito indispensable. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y colaborativo.