Oferta de empleo: Agente de atención al cliente y soporte en telecomunicaciones

Descripción

Oportunidad profesional en el dinámico sector de las telecomunicaciones en Valladolid. Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente proactivo/a y con gran capacidad de adaptación para unirse a nuestro equipo. Serás la voz de nuestra empresa, proporcionando un servicio excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y gestionando sus incidencias de manera eficiente. Esta posición requiere una persona organizada, con excelentes habilidades de comunicación y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.

Las responsabilidades del puesto incluyen la atención telefónica, la gestión de consultas a través de correo electrónico y la interacción en redes sociales para mantener una comunicación fluida y profesional. Además, participarás en diversas tareas administrativas que apoyan el funcionamiento diario del departamento. Se valorará positivamente la experiencia previa en roles similares, así como la residencia en las proximidades del lugar de trabajo, facilitando la conciliación y la disponibilidad. El entorno de trabajo es colaborativo y orientado al crecimiento profesional.

El puesto ofrece una jornada parcial de 35 horas semanales, con una distribución equitativa de lunes a viernes. Los turnos son rotativos, abarcando mañanas y tardes, y se respetan todos los descansos legales establecidos. Es imprescindible contar con la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o una titulación equivalente. Si eres una persona resolutiva, con vocación de servicio y buscas un empleo estable en una empresa líder, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en el ámbito de la atención al cliente.