Oferta de empleo: Agente de atención al cliente y recuperación de deudas

Barcelona (Barcelona) Eurofirms 9 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos un profesional proactivo y comunicativo para unirse a nuestro equipo en el sector energético. Serás la voz de la empresa, gestionando la comunicación con nuestros clientes y asegurando el correcto seguimiento de las deudas pendientes. Tu labor será fundamental para mantener la salud financiera de la compañía, realizando llamadas estratégicas para la recuperación de deudas, siempre desde un enfoque de respeto y profesionalidad.

Además de la gestión de recobros, tendrás la oportunidad de participar activamente en la fidelización de nuestros clientes. Esto implica mantener una comunicación fluida, resolver dudas, ofrecer soluciones y fortalecer la relación a largo plazo, contribuyendo así a la satisfacción y retención del cliente. El rol también abarca otras tareas inherentes al puesto, asegurando un servicio integral y de calidad en todas las interacciones.

La jornada laboral es completa, de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. El horario se establecerá entre las 09:00 y las 18:00 horas, incluyendo los descansos legalmente establecidos. Valoramos la estabilidad y el compromiso, por lo que buscamos a alguien que pueda integrarse en nuestro equipo y crecer con nosotros. Si posees habilidades de comunicación, una actitud positiva y buscas un entorno de trabajo dinámico, esta puede ser tu oportunidad.

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en puestos de atención al cliente o recobros. Título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Dominio del castellano y catalán, tanto hablado como escrito. Se valorará positivamente la residencia cercana al lugar de trabajo.

Se ofrece

Contrato a jornada completa. Horario de 40 horas semanales de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 18:00 horas. Incorporación inmediata.

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