Oferta de empleo: Agente de atención al cliente y recepción

Peníscola (Castellón) Transfer 16 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de recepción y atención al cliente en Peñíscola. Esta posición temporal es ideal para quienes disfrutan interactuando con personas y gestionando eficientemente las operaciones diarias de una recepción. Serás el primer punto de contacto para nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una experiencia positiva y resolviendo sus necesidades de manera proactiva.

Las responsabilidades principales incluirán la bienvenida y el registro de visitantes, la gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos, la coordinación de reservas y el manejo de consultas generales. Además, se espera que apoyes en diversas tareas administrativas, como la organización de documentos, la gestión de correspondencia y el mantenimiento de registros. La capacidad para manejar incidencias de manera calmada y profesional será clave para asegurar la satisfacción del cliente. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación y una actitud orientada al servicio.

Este puesto ofrece una oportunidad para adquirir experiencia valiosa en un entorno dinámico. La jornada laboral es de 30 horas semanales, con turnos rotativos que pueden ser de mañana o tarde, permitiendo una conciliación razonable entre la vida laboral y personal. La cobertura inicial es para el periodo de vacaciones de Semana Santa, con una reincorporación prevista para mediados de mayo hasta finales de septiembre, ofreciendo una continuidad laboral durante la temporada alta.

Requisitos

Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Grado en ADE o Turismo, o una titulación equivalente. Se valorará experiencia previa en roles similares de atención al cliente o recepción. Es imprescindible poseer un nivel alto de catalán e inglés, tanto hablado como escrito. Se requiere dominio de herramientas ofimáticas estándar y software de gestión. Es necesario disponer de carnet de conducir B y vehículo propio para desplazamientos.

Se ofrece

Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas en turnos de mañana (8:00 a 16:00) y tarde (16:00 a 00:00). Cobertura de vacaciones del 6 al 19 de abril, con reincorporación posterior desde mediados de mayo hasta finales de septiembre.

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