VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como agente de atención al cliente y fidelización en el sector de seguros. Su principal responsabilidad será la gestión de llamadas telefónicas, enfocándose en la captación de nuevos clientes, la retención de los existentes y la recuperación de aquellos que hayan dejado de contratar nuestros servicios. Esta posición requiere un alto nivel de compromiso y habilidades de comunicación excepcionales para interactuar de manera efectiva con nuestra diversa base de clientes.El candidato ideal deberá poseer una sólida experiencia previa en roles similares, demostrando capacidad para manejar consultas complejas, resolver incidencias y ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de cada cliente. Además, se espera un dominio de herramientas ofimáticas a nivel de usuario, lo que facilitará la gestión eficiente de la información y el seguimiento de las interacciones con los clientes. Las buenas habilidades comunicativas son fundamentales para construir y mantener relaciones sólidas, asegurando la satisfacción y lealtad del cliente.
La jornada laboral se desarrollará en un horario de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00, y los viernes de 9:00 a 14:00. La remuneración será de 1650 € brutos mensuales, distribuidos en 12 pagas anuales. Este puesto representa una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y de apoyo, contribuyendo al crecimiento y éxito de la empresa a través de un servicio de calidad.