Descripción
Buscamos a un profesional comprometido para unirse a nuestro equipo de atención al cliente telefónico en Valladolid. Esta posición es fundamental para mantener la excelencia en la comunicación con nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea positiva y eficiente. Sus responsabilidades principales incluirán la gestión de consultas telefónicas relacionadas con servicios de calderas, proporcionando información precisa y resolviendo dudas de manera efectiva. Además, será crucial coordinar citas de manera ágil y organizada con nuestro equipo de servicio técnico, garantizando que los clientes reciban la asistencia que necesitan de forma oportuna.Este rol requiere una persona con una gran capacidad de organización, habilidades interpersonales sólidas y un enfoque proactivo para la resolución de problemas. La responsabilidad y la dinamismo son cualidades que apreciamos enormemente en nuestros colaboradores, ya que contribuyen significativamente a un ambiente de trabajo productivo y colaborativo. La formación mínima requerida es la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o una titulación equivalente, lo que asegura una base educativa sólida para el desempeño de las funciones.
Se valorará la residencia en las proximidades del lugar de trabajo, facilitando así la logística diaria y la integración en el equipo local. Esta oportunidad ofrece una jornada parcial de 25 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, con un turno de tarde que abarca el horario entre las 18:00 y las 23:00 horas, incluyendo los descansos legales establecidos. Esta flexibilidad horaria permite un equilibrio entre la vida profesional y personal, adaptándose a diversas necesidades.