VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente Telefónica en A Coruña. Esta posición es ideal para personas que desean iniciar su carrera en el sector de la atención al cliente, con un enfoque particular en el aprendizaje y desarrollo profesional a través de un contrato de formación. La persona seleccionada será responsable de gestionar las llamadas entrantes y salientes, proporcionando información precisa y soluciones efectivas a las consultas de los clientes. Se valorará la capacidad de comunicación, la empatía y la orientación al servicio.El puesto implica el manejo de diversas consultas relacionadas con nuestros productos y servicios, asegurando una experiencia positiva para cada cliente. Se proporcionará formación continua para garantizar que el agente esté al día con las últimas novedades y procedimientos. Este rol es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en un entorno de trabajo dinámico y de apoyo, contribuyendo al éxito general del departamento de atención al cliente. La jornada es completa, permitiendo una inmersión total en las responsabilidades del puesto y un crecimiento profesional acelerado.
Se requiere que los candidatos tengan menos de 30 años y hayan completado la Educación Secundaria Obligatoria (ESO). La experiencia previa no es un requisito indispensable, ya que se ofrece un contrato de formación diseñado para desarrollar habilidades y conocimientos. Las tareas diarias incluirán la resolución de incidencias, la gestión de solicitudes y el registro detallado de las interacciones con los clientes en nuestros sistemas. Buscamos a alguien proactivo, con ganas de aprender y con una actitud positiva hacia los desafíos que puedan surgir en el día a día.