Descripción
Buscamos profesionales con habilidades comunicativas y vocación por el trato al cliente para unirse a nuestro equipo en el sector energético. Si disfrutas aprendiendo y te motivan los nuevos desafíos, esta posición te ofrece la oportunidad de desarrollar tu carrera.La función principal del puesto consistirá en la emisión de llamadas a usuarios que han manifestado su deseo de dar de baja un servicio. El objetivo será presentarles una contraoferta atractiva, buscando retener su fidelidad a la compañía. Se requiere un perfil con un fuerte componente comercial y la capacidad de argumentar eficazmente para revertir solicitudes de baja, demostrando un conocimiento profundo de los productos y servicios ofrecidos.
Se valorará la experiencia previa en el sector del contact center y, de manera específica, en la venta de energía. Es fundamental contar con excelentes capacidades comunicativas, un manejo fluido de herramientas ofimáticas y habilidad para realizar cálculos numéricos. La persona seleccionada deberá ser organizada, dinámica y proactiva, con una actitud positiva y orientada a resultados. Ofrecemos formación inicial remunerada para asegurar que todos los miembros del equipo cuenten con las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones con éxito y contribuir al crecimiento de la empresa.