VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo dinámico y colaborativo como Agente de Atención al Cliente en el sector energético. Serás la voz de nuestra compañía, brindando un servicio excepcional a nuestros clientes a través del canal telefónico. Tu principal responsabilidad será asegurar la satisfacción del cliente gestionando sus consultas, incidencias y solicitudes de manera eficiente y empática. Esto incluye la resolución de reclamaciones relacionadas con el suministro de luz y gas, la tramitación de modificaciones contractuales y el apoyo en campañas de renovación y fidelización.Valoramos tu desarrollo profesional y por ello, recibirás una formación completa desde el primer día. Contamos con un training inicial remunerado diseñado para proporcionarte todas las herramientas y conocimientos necesarios para que te desenvuelvas con éxito en tu rol. Te integrarás en un entorno de apoyo continuo, donde un equipo de profesionales experimentados estará a tu disposición para guiarte y ayudarte en cada paso. Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde el bienestar de nuestros empleados es una prioridad, promoviendo la colaboración y el crecimiento mutuo.
Esta posición ofrece una excelente oportunidad para quienes buscan estabilidad y unirse a un proyecto a largo plazo. Tras un periodo de adaptación inicial, existe la posibilidad de incorporar un modelo de trabajo híbrido, combinando la presencia en oficina con el teletrabajo, siempre que cuentes con una buena conexión a internet. Únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo de soluciones energéticas.