Oferta de empleo: Agente de atención al cliente en sector telecomunicaciones

Descripción

Buscamos un/a apasionado/a y proactivo/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro dinámico equipo en una empresa líder del sector de las telecomunicaciones en Valladolid. Serás la voz y el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte excepcional y resolviendo consultas de manera eficiente y amigable. Si posees excelentes habilidades de comunicación, una actitud orientada al servicio y disfrutas ayudando a otros, esta es tu oportunidad.

Las responsabilidades clave de este puesto incluyen la gestión integral de las interacciones con los clientes, ya sea a través de llamadas telefónicas, correo electrónico o redes sociales. Deberás ser capaz de comprender y abordar las necesidades de los clientes, proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios, y solucionar cualquier problema que pueda surgir. Además, se espera que colabores en tareas administrativas relacionadas para asegurar el buen funcionamiento del departamento.

Valoramos la experiencia previa en roles de atención al cliente, así como la capacidad de adaptarte a diferentes situaciones y mantener la calma bajo presión. Se valorará positivamente la residencia en Valladolid o cercanías, facilitando la integración en el equipo y la familiaridad con el entorno local. Únete a nosotros y contribuye al éxito de una empresa en constante crecimiento, donde tu dedicación será reconocida y recompensada.