Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo de Huesca a profesionales dedicados a la atención al cliente dentro del sector logístico. Tendrás la oportunidad de interactuar directamente con nuestros clientes, proporcionando información esencial sobre nuestros productos y servicios y asegurando su satisfacción.Tu labor principal será la gestión de la comunicación, tanto por correo electrónico como telefónicamente, resolviendo dudas, guiando en el uso de nuestras soluciones y entendiendo profundamente sus requerimientos para poder ofrecerles respuestas y acompañamiento adaptados a sus necesidades específicas. Además, serás responsable de la administración y el seguimiento detallado de los envíos, coordinando eficazmente con las distintas agencias de transporte para garantizar la fluidez de las operaciones y la puntualidad en las entregas. Esta posición requiere una actitud proactiva, excelentes habilidades comunicativas y un fuerte compromiso con la calidad del servicio.
Para este rol, buscamos personas con una formación mínima de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Bachillerato, y que posean habilidades informáticas básicas, incluyendo el manejo de herramientas de comunicación digital. Se considerarán como un plus el conocimiento de idiomas como el francés o el portugués, así como experiencia previa en el ámbito logístico, lo que facilitaría una adaptación más rápida y una contribución más inmediata al equipo.