Oferta de empleo: Agente de atención al cliente en entidad bancaria

Navàs (Barcelona) Ranstad 16 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos un profesional dinámico para unirse a nuestro equipo en Navàs, enfocado en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en el sector bancario. Esta posición, aunque inicialmente para cubrir una baja maternal, representa una excelente oportunidad para integrarse en una entidad financiera y desarrollar habilidades clave en el ámbito de la banca y la atención al cliente. Las responsabilidades diarias incluirán una variedad de tareas administrativas esenciales para el buen funcionamiento de la sucursal.

Entre las funciones principales se encuentran la gestión eficiente de las consultas y necesidades de los clientes, la supervisión y operación de la caja y los cajeros automáticos, asegurando la precisión y seguridad en todas las transacciones. Además, se espera que el candidato pueda identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios financieros adecuados a las necesidades de cada cliente, actuando como un consejero financiero de confianza. Se valorará la proactividad en la presentación de soluciones bancarias que aporten valor añadido a la experiencia del cliente. El horario, que inicialmente es de 8h a 15h (con un ajuste los jueves hasta las 19h, y a partir de mayo un horario fijo de 8h a 15h), permite una buena conciliación personal y profesional.

Para esta posición, se requiere una titulación universitaria o un ciclo formativo de grado superior en ramas administrativas como ADE, Derecho, Contabilidad y Finanzas o Economía. Se valorará positivamente la formación en atención al cliente, aunque no se requiere experiencia previa específica en el sector bancario. Es imprescindible un nivel de catalán profesional o nativo (equivalente a C1). Este puesto ofrece formación inicial proporcionada por la entidad bancaria y, tras un periodo de evaluación positiva, la posibilidad de formar parte de una bolsa de empleo para futuras oportunidades. El salario se establecerá en 12 euros brutos por hora, y el contrato será de carácter temporal, cubriendo una baja por maternidad.

Requisitos

Carrera universitaria (finalizada o cursando) o grado superior de la rama administrativa (ADE, Derecho, Contabilidad y finanzas, Economía, etc.). Nivel de catalán profesional o nativo (C1). Se valorarán conocimientos en atención al cliente.

Se ofrece

Contratación temporal para cubrir baja por maternidad. Horario de 8h a 15h (jueves hasta las 19h, y a partir de mayo horario fijo de 8h a 15h). Salario de 12 €/hora (brutos). Formación previa incluida. Posibilidad de formar parte de una bolsa de empleo.

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