Oferta de empleo: Agente de atención al cliente en el sector de la automoción

Descripción

Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente en el dinámico sector de la automoción. En CRIT Outsourcing, parte del Grupo CRIT, una reconocida multinacional en Recursos Humanos, buscamos profesionales apasionados por el servicio al cliente para integrarse en un proyecto estable y con proyección.

Serás la voz de nuestros clientes, gestionando llamadas tanto de recepción como de emisión, asegurando una experiencia excepcional. Tu labor será fundamental en la gestión de leads digitales, facilitando la interacción de los clientes con el mundo del vehículo a través de canales online. Además, tu capacidad para resolver incidencias de manera eficaz será clave para mantener la satisfacción del cliente.

Este puesto te brinda la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un sector en constante evolución. Ofrecemos un contrato laboral estable con una jornada inicial de 20 horas semanales durante el periodo de formación, la cual se ampliará a jornada completa una vez finalizado este periodo. Contarás con una formación inicial completa en producto y operativa, adaptada a tus necesidades para que puedas desempeñar tus funciones con la máxima profesionalidad. Adicionalmente, percibirás un salario competitivo según la categoría de Teleoperadora Especialista del convenio estatal de Contact Center, y tendrás la posibilidad de acceder a incentivos por la consecución de objetivos de calidad, reconociendo tu esfuerzo y dedicación. La posibilidad de promoción interna es una realidad en nuestra compañía, fomentamos el crecimiento de nuestro equipo.