VeterisJobs
Descripción
Estamos buscando incorporar a dos profesionales con un sólido perfil para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal poseerá un certificado de discapacidad y demostrará un excelente dominio del idioma inglés y/o catalán a nivel de conversación. Estas habilidades lingüísticas son cruciales para interactuar eficazmente con una base de clientes diversa y garantizar una comunicación clara y fluida.Las habilidades interpersonales son igualmente importantes para este rol. Buscamos individuos empáticos, con una actitud positiva y la paciencia necesaria para abordar las consultas de los clientes. La capacidad de escuchar activamente, junto con una fluidez verbal destacada, una dicción clara y un vocabulario extenso, serán fundamentales para ofrecer un servicio de alta calidad. Además, se valorará la habilidad para expresarse de forma escrita con corrección y profesionalidad. Se espera también un manejo ágil y eficiente de las aplicaciones informáticas necesarias para el desempeño del puesto.
Este puesto ofrece una gran flexibilidad en cuanto a horarios y jornada, adaptándose a diferentes necesidades. Las opciones de turno incluyen franjas horarias de mañana (06:00 a 15:00h) y tarde (14:00 a 12:00h), con jornadas de 30 horas semanales para el turno de mañana y 35 horas para el turno de tarde. Los horarios de trabajo son de lunes a domingo, con dos días de descanso rotatorios a la semana. Una característica destacada de esta oportunidad es la modalidad de teletrabajo, que permitirá al empleado desempeñar sus funciones desde casa, con la excepción de la primera semana que requerirá asistencia presencial para la formación inicial. El salario ofrecido es de 1080 euros brutos mensuales.