Oferta de empleo: Agente de atención al cliente con habilidades tecnológicas

Descripción

Si eres una persona apasionada por la tecnología, con una excelente habilidad comunicativa y buscas un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, esta oportunidad es para ti. En Grupo Crit, te ofrecemos la posibilidad de integrarte como Agente de Atención al Cliente en una tienda ubicada en L'Hospitalet de Llobregat, donde podrás desarrollar tus competencias en un ambiente profesional estimulante. Buscamos individuos con una actitud responsable, comprometida y autónoma, que disfruten del trabajo en equipo y estén dispuestos a ofrecer un servicio excepcional.

Tu rol principal consistirá en ser el punto de contacto clave para nuestros clientes, brindando asesoramiento experto sobre consultas de facturación, resolviendo incidencias, gestionando reclamaciones y asistiendo en la configuración de terminales, incluyendo el traspaso de contactos y fotos. Además, tendrás la oportunidad de presentar y ofrecer los diversos productos y servicios que nuestra compañía pone a disposición de sus usuarios. Tu objetivo primordial será asegurar la máxima satisfacción del cliente con cada interacción, convirtiéndote en un referente de calidad en la atención.

Para potenciar tu éxito, la empresa proporcionará una formación online intensiva de 13 días, financiada por nosotros, que te especializará en el sector y te familiarizará con nuestros programas y productos estrella. Desde tu primer día, contarás con el apoyo continuo de un compañero senior que te guiará y asistirá en tus tareas, garantizando una adaptación fluida y un crecimiento profesional constante. Esta es una excelente ocasión para unirte a un equipo de profesionales dedicados y crecer en una empresa con visión de futuro.