Oferta de empleo: Agente de atención al cliente con euskera y certificado de discapacidad

Descripción

Se busca un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la zona de Carabanchel. El puesto requiere un candidato con habilidades sólidas de comunicación, empatía y una actitud proactiva. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, proporcionando información, resolviendo dudas y gestionando incidencias de manera eficiente. Valoramos la capacidad de escucha activa, la fluidez verbal y una excelente dicción, así como un vocabulario rico y una expresión escrita clara.

Es fundamental que los candidatos posean un certificado de discapacidad. Además, se requiere un dominio avanzado del idioma euskera, junto con un buen nivel de castellano e inglés. El manejo ágil de aplicaciones informáticas y herramientas de gestión de clientes será una parte esencial del día a día. Buscamos personas con paciencia, resolutivas y con una actitud siempre positiva para ofrecer la mejor experiencia al cliente.

Este rol ofrece la oportunidad de desarrollarse en un entorno dinámico, contribuyendo al éxito de nuestro servicio de atención. Participarás en la gestión de consultas telefónicas y escritas, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción. La adaptabilidad y la disposición para aprender son cualidades muy apreciadas en nuestro equipo.