VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional para la atención al cliente, responsable de gestionar consultas, resolver incidencias y ofrecer soluciones efectivas a nuestros usuarios. El rol implica una comunicación fluida y empática, buscando siempre la máxima satisfacción del cliente. Serás la voz de la empresa, encargándote de proporcionar información detallada sobre productos o servicios, así como de gestionar reclamaciones y sugerencias.Se requiere una persona con excelentes habilidades comunicativas, capaz de transmitir información de manera clara y concisa. La proactividad, el dinamismo y la iniciativa serán cualidades clave para desempeñar las funciones del puesto. Valoramos la capacidad de adaptación a diferentes situaciones y la habilidad para trabajar en un entorno dinámico. Serás un punto de contacto esencial para nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
La formación inicial, que se llevará a cabo del 24/03/2024 al 31/03/2024, en horario de 09:00 a 15:00h, será remunerada. Posteriormente, se ofrecerá un contrato de dos meses con altas posibilidades de renovación, integrándose en un servicio estable. La jornada laboral será de 25 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo en una franja horaria de 15:00 a 22:00h. El puesto de trabajo es presencial y se complementa con un plus de idioma por día trabajado. Se valorará positivamente el conocimiento de portugués a nivel C2, así como el manejo de Office, Excel, PowerPoint y Power BI.