Oferta de empleo: Agente de atención al cliente bilingüe portugués

Zaragoza (Zaragoza) Grupo Crit 18 de diciembre de 2025

Descripción

Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y desarrolla tu carrera profesional en una empresa líder y en constante crecimiento. Si tu pasión es el trato directo con el cliente y posees un excelente dominio del portugués, esta es tu oportunidad. Buscamos personas proactivas, con gran capacidad de comunicación y empatía, dispuestas a resolver incidencias y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes.

En este puesto, te integrarás en un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Serás un punto de contacto clave, gestionando tanto la recepción como la emisión de llamadas para asegurar que cada cliente reciba la atención que merece y que sus incidencias sean tramitadas con la máxima eficiencia. Tu labor será fundamental para mantener la excelencia en los servicios que ofrecemos y fortalecer la relación con nuestros usuarios.

Valoramos enormemente la experiencia previa en atención al cliente, pero también estamos abiertos a candidatos con gran potencial y ganas de aprender. Proporcionaremos una formación completa y remunerada de 9 días para que te familiarices con nuestros procesos y herramientas, asegurando que estés preparado para afrontar cualquier desafío. Esta es una excelente oportunidad para poner en práctica y perfeccionar tu nivel de portugués en un contexto profesional de primer nivel.

Requisitos

Se valora experiencia previa en puestos de atención al cliente. Se requiere un nivel bilingüe y/o nativo de portugués, con excelente capacidad de comunicación oral y escrita.

Se ofrece

Formación previa de 9 días a cargo de la empresa. Jornada laboral de 38,5 horas semanales. Horario en turnos de tarde o turno partido.