Oferta de empleo: Agente de atención al cliente bilingüe para el sector automoción en barcelona

Descripción

Únete a nuestro dinámico equipo en el sector del contact center como Agente de Atención al Cliente Bilingüe, especializado en el sector de la automoción. Buscamos a un profesional con una actitud responsable y proactiva, con una pasión por ofrecer un servicio excepcional. La persona seleccionada será el punto de contacto clave para nuestros clientes, brindando soporte integral y garantizando su satisfacción.

Las responsabilidades principales incluirán la asistencia personal para proporcionar información detallada y gestionar reservas de manera instantánea, ofreciendo recomendaciones personalizadas y eficientes. Además, serás el encargado de resolver cualquier duda, atender sugerencias y gestionar consultas relacionadas con los servicios contratados, asegurando una experiencia fluida y positiva. Tu labor será fundamental para mantener los altos estándares de calidad que nos caracterizan y para fortalecer la relación con nuestros clientes.

Este puesto ofrece una jornada completa de 39 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. Los turnos se llevarán a cabo en horario de tarde/noche, comprendiendo el intervalo entre las 12:00h y las 20:00h, con los descansos legalmente establecidos. Valoramos la residencia cercana al puesto de trabajo, ya que facilita la conciliación y la integración en el equipo. Si buscas un entorno profesional estimulante donde aplicar tus habilidades comunicativas y tu conocimiento del sector automoción, esta es tu oportunidad.