Oferta de empleo: Agente de atención al cliente bilingüe gallego

Descripción

Estamos en la búsqueda de un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en A Coruña. Como agente de atención al cliente, serás la voz de nuestra empresa, interactuando directamente con nuestros valiosos clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Tu misión principal será resolver sus consultas, gestionar incidencias y proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios, asegurando siempre una experiencia positiva y satisfactoria.

Este rol es crucial para mantener y mejorar la lealtad de nuestros clientes. Trabajarás en un entorno dinámico donde la proactividad y la capacidad de adaptación son clave. Buscamos a alguien con una actitud positiva, una gran orientación al cliente y habilidades comunicativas excepcionales. Tu labor no solo se centrará en la resolución de problemas, sino también en la identificación de oportunidades para ofrecer productos y servicios promocionales, contribuyendo así al crecimiento y éxito de la empresa.

Valoramos la capacidad de trabajar eficazmente bajo presión y en equipo. Buscamos una persona con conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes. Te unirás a un departamento con un ambiente de trabajo colaborativo y agradable, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional. Ofrecemos una formación inicial y la posibilidad de continuidad laboral para aquellos que demuestren un desempeño excepcional.