Descripción
Buscamos un profesional proactivo y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector del leasing de automóviles. Si te consideras una persona orientada a la resolución de problemas y disfrutas ayudando a los demás, este puesto te brindará la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico e internacional. Te encargarás de gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente.Las responsabilidades clave incluirán la gestión de llamadas entrantes y correos electrónicos, la resolución de incidencias, la provisión de información sobre nuestros servicios y la documentación adecuada de cada interacción. Valoramos la resiliencia y una actitud positiva ante los desafíos, así como la habilidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa dentro de un equipo. Se espera un buen manejo de herramientas informáticas y la capacidad de adaptarse a nuevos sistemas y procedimientos. Este rol es fundamental para mantener los altos estándares de servicio que caracterizan a nuestra compañía y para fomentar relaciones duraderas con nuestros clientes.
Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido que combina la flexibilidad del teletrabajo con la colaboración presencial ocasional, permitiéndote equilibrar tu vida personal y profesional. La jornada intensiva de lunes a viernes, junto con un paquete salarial competitivo y la posibilidad de continuidad laboral, hacen de esta una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera.