VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector bancario. Tu rol principal será la gestión de llamadas entrantes, proporcionando información detallada y precisa sobre una variedad de productos y servicios financieros. Serás responsable de resolver las dudas e incidencias que presenten los clientes, asegurando una experiencia de servicio positiva y profesional. Además, tendrás la oportunidad de identificar y proponer soluciones adecuadas para satisfacer las necesidades de los clientes, contribuyendo al crecimiento del negocio a través de la venta cruzada.Será fundamental mantener actualizados los registros en nuestro sistema CRM, documentando cada interacción de manera exhaustiva. Esta posición requiere una persona con excelentes habilidades de comunicación, empatía y una fuerte orientación a la resolución de problemas. Valoramos la capacidad de trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo, adaptándose a diferentes situaciones y gestionando eficazmente el tiempo para cumplir con los objetivos establecidos.
Ofrecemos una formación inicial remunerada que te preparará para desempeñar tus funciones con éxito. Contamos con un ambiente de trabajo colaborativo donde se fomenta el compañerismo y el desarrollo profesional. Este puesto representa una excelente oportunidad para iniciar o consolidar tu carrera en el ámbito de la atención al cliente financiero.