Descripción
Estamos buscando personas dedicadas para unirse a nuestro equipo como Agentes de Asistencia Aeroportuaria, enfocados en brindar apoyo a pasajeros con movilidad reducida. Su labor principal será acompañar y facilitar a estos pasajeros a lo largo de todo el proceso aeroportuario, desde la facturación del equipaje, pasando por los controles de seguridad, hasta el embarque y desembarque, así como la recogida de equipajes. La interacción constante con el público requiere un alto grado de profesionalidad y empatía.Este puesto implica un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, asegurando que cada pasajero reciba la atención necesaria para un viaje cómodo y sin contratiempos. Se valorará la capacidad de adaptarse a un entorno dinámico y a horarios variables, ya que la operativa aeroportuaria exige flexibilidad. El conocimiento básico de inglés y habilidades informáticas serán herramientas útiles para el desempeño diario de las funciones, facilitando la comunicación y la gestión de la información.
La posición requiere que los candidatos residan preferentemente en Avilés o en las proximidades del aeropuerto para asegurar la puntualidad y disponibilidad. Se proporcionará el apoyo necesario para la formación y adaptación al puesto, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso. Buscamos individuos con vocación de servicio y un fuerte sentido de la responsabilidad para contribuir al buen funcionamiento de las operaciones aeroportuarias.