Oferta de empleo: Agente comercial telefónico para servicios de telecomunicaciones

A coruña (A coruña) Empatif 27 de marzo de 2026

Descripción

En Micofer by Empatif, buscamos profesionales para unirse a nuestro departamento de ventas, enfocados en la comercialización de servicios de telecomunicaciones de alta demanda. Si tienes experiencia en ventas y te apasiona el trato con el cliente, esta es tu oportunidad para desarrollarte en un sector en constante crecimiento.

Tu rol principal será la emisión de llamadas salientes para presentar y vender nuestros servicios de fibra óptica, telefonía móvil, televisión y paquetes convergentes. Serás responsable de gestionar todo el ciclo de venta, desde la captación inicial hasta el cierre de la contratación. Además, jugarás un papel crucial en la fidelización y retención de clientes, asegurando su satisfacción y resolviendo cualquier consulta o incidencia que puedan tener. El seguimiento comercial proactivo será fundamental para mantener una relación sólida con nuestros usuarios y para identificar nuevas oportunidades.

Trabajarás con herramientas de gestión de clientes y de reporting, donde deberás registrar la información relevante de cada interacción y operación. El cumplimiento de las normativas y los estándares de calidad establecidos por la empresa será una parte integral de tus responsabilidades diarias. Buscamos a alguien con una actitud positiva, con gran capacidad de comunicación y persuasión, y con el objetivo de alcanzar y superar los objetivos de venta establecidos. Ofrecemos una formación inicial completa, no remunerada, que te preparará para afrontar con éxito todas las funciones del puesto, y una vez superada, tendrás la posibilidad de incorporarte al equipo con un contrato a tiempo parcial de 30 horas semanales, con potencial de ampliación a jornada completa.

Requisitos

Experiencia previa demostrable en ventas, preferiblemente en el sector de servicios o atención al cliente telefónico. Nivel bilingüe de gallego, indispensable para la comunicación efectiva con nuestra base de clientes. Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde, con preferencia por las tardes. Habilidad para desenvolverse en un entorno de trabajo dinámico, con capacidad para gestionar la presión y cumplir objetivos. Conocimientos básicos de informática, incluyendo el manejo de correo electrónico, procesadores de texto y herramientas de gestión de clientes (CRM). Se valorará positivamente una actitud proactiva, orientada a la consecución de resultados y con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.

Se ofrece

La incorporación al departamento se realizará tras una formación inicial no remunerada, programada para el 21 de abril de 2026, en horario de 9:00h a 15:00h. Tras completar la formación y superar el periodo de adaptación, existe la posibilidad de continuidad en la empresa. El puesto de trabajo se ofrece con una contratación parcial de 30 horas semanales, con la posibilidad de ampliar a jornada completa según el desempeño y las necesidades del departamento. Se garantiza un buen ambiente laboral, fomentando el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.

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