Descripción
Buscamos un profesional con vocación comercial para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y fidelización. Serás la voz de la compañía, interactuando con clientes potenciales y actuales para ofrecerles asesoramiento personalizado, resolver sus consultas y asegurar su satisfacción. Tu labor será fundamental para la retención de pólizas, identificando las necesidades específicas de cada cliente y proponiendo soluciones adaptadas.Además de la atención y retención, tendrás la oportunidad de generar nuevas oportunidades de negocio a través de la venta cruzada de nuestros productos de Salud y Multirriesgo. Esto implica no solo comprender a fondo nuestros servicios, sino también desarrollar habilidades de negociación y persuasión para cerrar ventas de manera efectiva. La gestión integral de las solicitudes de los asegurados, utilizando nuestros sistemas internos, será una parte clave de tu día a día, garantizando un servicio eficiente y de alta calidad.
Valoraremos positivamente tu experiencia previa en entornos de atención al cliente, ventas o fidelización, así como tu capacidad para trabajar bajo objetivos y alcanzar incentivos. Si posees buenas habilidades de comunicación, una actitud proactiva y te desenvuelves con soltura en el uso de herramientas digitales, este puesto podría ser ideal para ti. Buscamos a alguien con iniciativa, capaz de adaptarse a diferentes situaciones y con un claro enfoque en la consecución de resultados, contribuyendo al crecimiento y éxito de la empresa.