Descripción
Buscamos un profesional administrativo para unirse a nuestro equipo, enfocado en la gestión integral de patrimonios inmobiliarios y la atención a clientes. Sus responsabilidades principales incluirán la gestión de las relaciones con los clientes, tanto de forma presencial como telefónica y por correo electrónico, ofreciendo soporte en consultas sobre viviendas de promoción pública, así como en el proceso de alquiler y venta de plazas de aparcamiento. Adicionalmente, participará en el seguimiento de futuros desarrollos urbanísticos.El rol implica el manejo y seguimiento de incidencias relacionadas con viviendas, asegurando la correcta gestión de siniestros y reparaciones en áreas comunes y propiedades. Esto requerirá una estrecha coordinación con empresas de mantenimiento, aseguradoras y diversos proveedores para garantizar la eficiencia y calidad del servicio. También se encargará del registro y archivo sistemático de toda la correspondencia y documentación relevante, manteniendo un orden riguroso para facilitar el acceso y la consulta.
Se ofrecerá apoyo administrativo fundamental en la gestión de la bolsa de viviendas en régimen de alquiler, abarcando desde altas y bajas, hasta la elaboración de contratos, recepción de viviendas y la generación de informes. El seguimiento de remesas de cobros, la gestión de impagos y la tramitación de visados y pagos de tasas, incluyendo la certificación energética, serán parte integral de sus funciones. Asimismo, se brindará soporte administrativo en la administración de alquileres de plazas de garaje municipales, gestionando listas de espera, formalizando contratos y coordinando con las autoridades municipales competentes. Finalmente, se prestará apoyo al área de contabilidad, realizando cálculos básicos de facturación, costes, presupuestos y procesos de compra.