Descripción
El rol principal consiste en la gestión y planificación operativa de rutas de transporte a nivel nacional e internacional, cubriendo tanto operaciones de importación como de exportación. Es fundamental mantener una comunicación fluida y constante con los proveedores de servicios logísticos y los transportistas para asegurar la correcta ejecución de los servicios, resolviendo incidencias en tiempo real y gestionando las prioridades diarias de la operación. El desempeño de esta función requiere una capacidad analítica sólida para supervisar el rendimiento de los servicios, controlar los costes asociados y buscar oportunidades de mejora en los procesos internos mediante la automatización y la estandarización.La persona seleccionada deberá realizar un seguimiento detallado de los tiempos de entrega y garantizar que los flujos de información entre los conductores, clientes y proveedores sean precisos y eficientes. Se valorará la capacidad para trabajar en entornos dinámicos que exigen una respuesta rápida ante imprevistos, así como el manejo de herramientas digitales para el registro y análisis de datos logísticos. El objetivo es mantener la excelencia operativa cumpliendo con los estándares de calidad establecidos y optimizando los recursos disponibles en cada etapa del ciclo de transporte.
Adicionalmente, se requiere competencia en el uso de sistemas informáticos de gestión, específicamente sistemas ERP y herramientas ofimáticas avanzadas, con especial atención al manejo de hojas de cálculo para el reporte y control administrativo. El trabajo se desarrolla de forma presencial, permitiendo una interacción directa con el equipo y los responsables de cada área operativa. Es esencial contar con una actitud proactiva para la resolución de conflictos y una visión orientada a resultados que permita la mejora continua del área logística.