Descripción
El puesto desempeña funciones clave en el área administrativa de una empresa del sector alimentario, con enfoque en la gestión de operaciones logísticas. El personal se encarga de la gestión documental asociada a la actividad del transporte, incluyendo la creación y mantenimiento de ficheros y tablas para el control de información. Una parte fundamental del trabajo consiste en la organización y planificación de rutas para los transportistas, asegurando la eficiencia en las entregas y recogidas. Esta labor requiere una coordinación constante para adaptarse a las necesidades operativas del día a día.Otra responsabilidad central es el seguimiento y monitorización de las entregas y llegadas de los transportistas, lo que implica resolver incidencias que puedan surgir en el sistema de gestión logística. Este seguimiento está ligado a una comunicación fluida con otras delegaciones de la empresa para garantizar la coherencia en las operaciones a nivel nacional. El manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel a un nivel medio-alto con conocimiento en formulación y tablas dinámicas, es esencial para el análisis de datos y la generación de informes operativos.
Además, el rol incluye la atención al cliente, gestionando consultas y requerimientos relacionados con el servicio de transporte. La gestión de incidencias abarca desde problemas menores hasta la coordinación para solucionar retrasos o inconvenientes en la cadena de suministro. El entorno de trabajo es dinámico, requiriendo adaptabilidad para cumplir con los objetivos en un sector donde la puntualidad y la precisión en la información son críticas para el éxito de las operaciones comerciales.