Descripción
El puesto requiere una gestión integral de las tareas administrativas derivadas del transporte terrestre de mercancías, asegurando el correcto flujo de información y la documentación necesaria en cada etapa operativa. La persona seleccionada será responsable de llevar un control riguroso de la trazabilidad de los envíos, manteniendo una comunicación constante con los clientes para resolver consultas, gestionar incidencias y proporcionar actualizaciones precisas sobre el estado de los pedidos.El desarrollo de las funciones diarias implica la coordinación con diferentes departamentos para garantizar que el seguimiento de las comandas se ejecute conforme a los estándares establecidos. Además, se requiere la elaboración de informes y el registro de datos en los sistemas informáticos de la empresa para facilitar la toma de decisiones y el cumplimiento de los tiempos de entrega pactados. El entorno de trabajo exige capacidad para organizar el volumen de tráfico terrestre de manera eficiente y proactiva.
La posición demanda un compromiso con la precisión administrativa y la excelencia en el servicio, asegurando que cada proceso relacionado con el transporte de carga se gestione sin errores. El trabajador deberá demostrar autonomía en la resolución de problemas cotidianos, manteniendo una actitud enfocada en el cumplimiento de los procedimientos internos y la optimización de los flujos de trabajo administrativos bajo un sistema de turnos rotativos que requieren gran capacidad de adaptación y puntualidad en el entorno industrial.