Descripción
Nos encontramos en búsqueda de una persona para gestionar la recepción de nuestro centro residencial, un espacio dedicado al cuidado y bienestar de las personas mayores. Esta posición es fundamental para el buen funcionamiento diario, sirviendo como punto de contacto principal para residentes, visitantes y el personal interno. Buscamos a alguien con una clara vocación de servicio, capaz de ofrecer una atención amable, eficiente y organizada.La misión principal del puesto implica atender de manera puntual y oportuna las necesidades propias del área de recepción. Esto abarca desde la gestión de la centralita telefónica, asegurando que todas las consultas sean resueltas o derivadas a la persona adecuada, hasta la recepción, información y orientación de los visitantes que acceden al centro. Se encargará también de la recepción, control y distribución de toda la correspondencia, paquetes y mensajes que lleguen, así como de la gestión del envío de la misma.
Adicionalmente, gestionará las solicitudes de salida de residentes por parte de sus familiares, comunicando la información necesaria a los coordinadores de enfermería, auxiliares de planta y al responsable de servicios hoteleros. El rol también incluye la apertura y cierre de las puertas de acceso al público al inicio y final de la jornada, así como el apagado de luces y el registro en el sistema GCR de entradas y salidas de residentes y visitantes, notificando a la persona encargada de su acompañamiento. Se valorará la capacidad para adaptarse a las necesidades específicas del centro y su enfoque en el cuidado humano y familiar.