VeterisJobs
Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional administrativo/a para unirse a nuestro equipo en el área de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) ubicado en Granollers. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de las incidencias y reparaciones que surjan en la fase de postventa, asegurando la satisfacción del cliente en todo momento. Sus funciones principales incluirán el registro y seguimiento detallado de cada incidencia, la coordinación eficaz con el equipo técnico para garantizar la resolución oportuna de las reparaciones y el seguimiento de las órdenes de trabajo asignadas.Además, será fundamental la comunicación fluida y constante con los clientes, ofreciendo un soporte de calidad y resolviendo sus consultas o problemas relacionados con el servicio postventa. Se requerirá el dominio del programa específico de SAT para el control y la gestión eficiente de todos los servicios. Buscamos a una persona con una sólida capacidad organizativa, una marcada orientación a la resolución de problemas y excelentes habilidades comunicativas, capaz de desenvolverse con soltura en un entorno dinámico y de atención al público.
La posición ofrece un salario competitivo de 12,65 € brutos por hora, con un horario flexible que permite una entrada y salida entre las 07:30 y las 16:30, adaptándose a las necesidades del candidato. Se contempla un horario intensivo los viernes y una pausa de 1 hora para comer durante la jornada. Se valorará positivamente la posibilidad de incorporación a la plantilla de la empresa, ofreciendo un buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional en el sector de servicios técnicos.