Descripción
El puesto se centra en gestionar la entrada principal y las comunicaciones del centro de trabajo. La persona seleccionada será el primer punto de contacto para visitantes, proveedores y personal interno, desempeñando un rol clave en la imagen y el funcionamiento operativo diario. Las tareas principales incluyen la atención telefónica a través de centralita, la gestión profesional de la entrada de visitas y la provisión de información general al público.Además de las funciones de atención al cliente, el rol implica una importante carga de organización logística y administrativa. Esto incluye la recepción, clasificación y distribución de toda la correspondencia, paquetería y valijas internas. También será responsable de la preparación y reserva de salas de reuniones, así como de las tareas de apertura y cierre de las instalaciones, asegurando que los espacios comunes estén listos para su uso y se mantengan en orden.
El desempeño en este puesto requiere una combinación de habilidades interpersonales y organizativas, junto con una actitud proactiva y resolutiva. El entorno de trabajo es dinámico, y el personal de recepción debe ser capaz de manejar múltiples solicitudes simultáneamente, priorizando tareas y manteniendo un trato cordial y eficiente en todo momento, contribuyendo así a un ambiente de trabajo fluido y profesional.