Descripción
El rol implica la gestión del soporte para los procesos empresariales vinculados al sistema SAP, asegurando el alineamiento con los estándares globales, los procedimientos establecidos y el cumplimiento normativo dentro de un entorno corporativo multinacional complejo. Las responsabilidades primarias incluyen proporcionar soporte técnico y funcional para SAP y sus sistemas satélites, como interfaces EDI, identificando ineficiencias en los procesos operativos e implementando mejoras basadas en las capacidades de SAP para optimizar el rendimiento del negocio. Se requiere definir especificaciones funcionales y de procesos para modificaciones dentro del sistema, siguiendo los procedimientos de control de cambios y colaborando estrechamente con las distintas unidades de negocio para representar las necesidades locales. Esta posición actúa como un punto de contacto clave entre los usuarios locales y los equipos globales de SAP, facilitando la comunicación y resolviendo problemas de segundo nivel después de la verificación inicial realizada por el negocio. Además, el puesto es responsable de garantizar la integridad de los datos maestros y de hacer cumplir los estándares corporativos de gestión de datos, apoyando en auditorías internas y externas relacionadas con tecnología de la información y procesos de negocio. La gestión del conocimiento organizativo sobre los procesos en SAP es fundamental, lo que implica mantener toda la documentación actualizada y promover e impartir sesiones de formación para los usuarios. La integración de SAP con sistemas de terceros y periféricos, como herramientas de análisis de datos, es otra área clave, asegurando que los procesos relacionados estén bien documentados, monitorizados y soportados para garantizar la continuidad operativa y la eficiencia en la cadena de suministro. Requisitos
Se requiere una experiencia mínima de más de cinco años trabajando con SAP ECC o S/4HANA, preferiblemente en roles relacionados con el soporte, la formación o la consultoría en módulos logísticos. Es imprescindible tener conocimientos profundos en módulos como PP-PI, MM, WM, SD y QM, así como en la gestión de unidades de manipulación. Se valorará positivamente la experiencia en integración con módulos financieros como FI y CO, así como un dominio sólido de los procesos de fabricación, cadena de suministro y finanzas. La formación académica mínima requerida es un Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior, y es imprescindible tener fluidez tanto en inglés como en español para operar en un entorno internacional. Se ofrece
La posición ofrece una modalidad de trabajo híbrida, que permite el teletrabajo un día a la semana, combinando la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial necesaria. Este modelo busca equilibrar las necesidades operativas con el bienestar del empleado, facilitando la conciliación laboral y personal. El entorno de trabajo es dentro de una estructura corporativa multinacional, proporcionando exposición a estándares y prácticas globales, lo que permite un desarrollo profesional continuo y la oportunidad de trabajar en proyectos complejos y de gran escala que impactan directamente en la eficiencia operativa de la organización.